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坚持以党建为引领,扎实推进网格化服务管理,积极探索“党建+网格”社会治理模式。结合辖区自然组实际,将全镇科学划分为18个基础网格、6个专属网格,并设立17个网格党支部;每个网格各配备1名网格长、网格包保干部、网格民警、网格员贝博体育官方下载app,共配备网格力量248人。通过建立网格员工作群等方式将一个个“小网格”精准联结布网,实现“纵向到底、横向到边”的网格化管理,推动基层治理大提升,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
琼结镇综治中心由镇党委书记任主任,镇党委副书记镇长、政法委员任副主任,政法委员统筹负责日常具体工作。围绕资源整合、优势互补,协同作战、形成合力的目标,根据实际工作需求,综治中心统筹各类资源力量,平安法治办、派出所、司法所等部门常驻办公,县直部门以轮流+随叫随到的方式,实行“中心吹哨、部门报到”机制和“1+1+1+1”来访接待机制,每天安排1名党政领导班子、1名带班领导、1名民警、1名调解员在综治中心参与群众接访,切实完成综治中心工作任务。
先后共投入20万余元用于保障综治中心、“一站式”矛盾纠纷调解中心、网格化服务管理平台建设及配备办公硬件设施。琼结镇综治中心设立综合研判指挥调度室、矛盾纠纷调处室、群众来访接待室、公共法律服务室、网格化管理工作室等功能室,建立起“首问受理、一体派单、联动处置”服务流程,实现一体化运行平台。同时贝博体育官方下载app,结合本镇实际,研究制定中心工作组织构架、工作流程、首问责任制、综治中心分析研判制度、领导接访制度、矛盾纠纷调处制度、轮流坐班等制度,推动制度规范化。
聚焦“宣传”除“盲点”。今年以来,镇综治中心联合司法所、派出所和消防工作所等部门举办“平安建设宣传月、周、日”“4·15全民国家安全教育日”“5·12全国防灾减灾日”等系列宣传活动10余场次,切实提高群众的防范意识和自我保护意识。聚焦“摸排”查“症结”。充分发挥“双联户”户长、网格员、调解员、群防群治队伍职能作用,实现管理、摸排、服务融为一体。每月定期召开综治中心联合会商会议,分析研判各类群众急难愁盼问题,做到“早发现、早掌握、早化解、早结案”。聚焦“调解”促“和谐”。坚持和发展新时代“枫桥经验”和“浦江经验”,采取“菜单式调解”工作法,实施群众“点单”、一对一“派单”、调解员“接单”、群众“评单”的闭环调解模式,快速处理解决群众各类诉求。截至目前,镇综治中心群众来访接待室共受理办结群众诉求10件,满意率达100%,调处化解矛盾纠纷7件,化解率100%贝博体育官方下载app,实现把信访工作做到群众心坎上,把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层一线,不断夯实社会稳定的群众基础。
开展现场督导检查。镇综治中心主任深入社区对基层治理、安全生产、社区综治中心运行、隐患排查及特殊人群管理等重点工作进行督促指导,把督导检查抓在日常、严在经常,推动日常工作落实。开展视频调度和系统信息更新。为提升华为云会议在线率,镇综治中心每日视频调度,确保在线率达100%,调度中网格员及时上报有无事件发生,对日常工作中存在问题实行一对一调度指导。各社区网格员每周一次到综治中心更新完善西藏自治区社会治安综合治理信息系统和琼结县乡村治理网格化服务管理平台中的信息数据,确保信息真实准确。开展网格员作用发挥督导。坚持“以督促学、以查增效”的原则,镇综治中心工作人员对各社区网格员“七大员”职责发挥情况进行督导检查,确保网格员职责清、情况明、履职好,不断强化网格员的工作能力及责任感,切实推动“小网格”发挥“大能量”,为基层治理工作添砖加瓦,提升群众的满意度。
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2024年是浙江大学医学院附属第二医院(以下简称“浙大二院”)建院155周年,11月起,浙大二院开展大规模义诊活动:线下,从11月2日(周六)到12月1日(周日)连续5个周末,共发放20万个义诊号;线上,从11月4日到11月30日,每周155位医生、每天发放155个线上复诊号源。相关工作人员介绍,从1869年到2024年,浙大二院“患者与服务对象至上”的核心价值观始终未变,一直以提升患者就医幸福感和获得感为初心和己任,致力于推动医学进步、守护人民健康。浙江大学医学院附属第二医院。受访者供图医院领导及各学科名师均参加义诊“健康无小事,点滴系民生。浙大二院不断找寻提升人民生命健康服务的更优路径,锚定‘建设世界一流医院’不懈奋斗。”中国科学院院士、浙大二院党委书记王建安说:“这样一场面向全国的大规模全员义诊,是医院回归初心使命最直接、最有力的证明。我们致力于让更多的老百姓享受到健康福祉,发挥百年名院的辐射引领作用。”据悉,本次义诊将在解放路院区、滨江院区、城东院区、心脑血管病院区(博奥院区)四大院区同步进行。参加义诊送号的名医专家,所涉医学范围几乎涵盖各个医学领域和疾病谱,包括心血管内科、肝胆胰外科、大肠外科、乳腺外科、消化内科、医学遗传科、神经外科、神经内科、骨科、血管外科、内分泌科、皮肤科、风湿免疫科、整形外科、肿瘤内科、全科医学科、麻醉医学科、超声医学科、放射科、甲状腺外科等50余个学科。义诊活动由王建安院士发起,医院领导及各学科名医,如王伟林、丁克峰、胡新央、项美香、陈静瑜、王良静、吴志英、陈高、叶招明、郑超、刘先宝、黄曼、宋震亚、严盛、丁元、李军、陈益定、陈兵、王平、李雯、满孝勇、吴华香、王新刚、李天瑯、范军强等近500名教授、主任医师参加。义诊号源可通过多途径预约挂号相关工作人员介绍,义诊号源可以通过多重途径预约挂号,包括掌上预约,即通过“浙大二院”App/微信公众号/支付宝小程序、“浙大二院发布”微信公众号、浙里办App、“浙江预约挂号”App/微信公众号等;网络预约(www.z2hospital或www.zjol.com.cn);电话预约(114、12580,浙大二院名医馆保健名医预约87784532);自助预约(院内所有自助机);社区预约(杭州市各社区卫生服务中心);复诊预约(医生诊间)。由于此次义诊面向全国各地,省外患者可通过掌上、网络、电话预约。相关工作人员介绍,如果想挂的专家号源无号,患者可以尝试加号和候补。方式一是在微信或支付宝搜索“浙大二院”小程序,搜索“医生姓名”,再依次点击“申请加号”、选择就诊人,上传信息,提交加号申请;方式二是在“浙江预约挂号平台”首页,选择“名医加号”,按医院选择“浙江大学医学院附属第二医院”院区,选择专家,点击“立即申请”,上传资料,完成加号申请。专家会根据患者提供的资料,确定是否加号,申请结果以短信告知。目前医院有数十位专家可线上加号,具体以当天排班为准。若患者申请候补,可以在浙江预约挂号首页,选择名医加号,依次点击“按医院”“选择专家”“立即申请”“候补”,提交候补信息,进入候补队列。候补兑现成功,患者会收到预约成功通知;若候补失败,平台将会以短信告知。如果门诊医生建议去其他科室就诊,也不需要另外挂号。医院推出“一键转诊”,分诊护士会直接安排转诊服务,患者无需再次预约挂号,就诊结束后再付费,节省了重新挂号、排队的时间。每周155位主任医师在线复诊此外,浙大二院从9月起还开设各科室普通“咨询门诊”,11月起增加专家“咨询门诊”贝博体育官方下载app,有需要咨询检查结果、报告解读的患者可以在挂号页面选择咨询门诊(仅限报告解读),免挂号费。在线复诊的155位主任医师,所在科室包含心血管内科、肝胆胰外科、大肠外科、内分泌科、胃肠外科、神经内科、神经外科、胸外科、精神科、感染性疾病科等近30个科室,提供在线复诊、续方开药、开检查检验单等服务(药品、检查等需自费),服务更多慢性病患者。相关工作人员介绍,支付宝/微信搜索“浙大二院”小程序,进入首页后点击图片“155周年——复诊续方义诊活动”中“进入专区”,选择复诊意向,按提示进行下一步操作。如需开药,选择“要开药”,选择或添加需要开药的就诊人信息,点击“立即添加”,在列表中选择需要的药品,并提交药品清单,再选择相应的续方科室及医生,并填写相关病情信息,提交续方申请。医生开具处方,患者完成药品支付后,可选择快递邮寄到家。新京报记者 左琳编辑 甘浩校对 陈荻雁