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广发银行将数字化转型作为“一把手”工程，成立全行数字化战略委员会，制定数字化转型实施方案，分步有序推进数字化转型。建立科技业务双向融合机制，推动科技人员不断融入业务、注入一线，同步强化业务人员数字化能力培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大目标，加快产品服务数字化升级，让科技赋能经营管理各领域、全链条。

对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品，通过技术对接，向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末，“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家，提供服务接口6000余个，日均交易超7000万笔；“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。

数智化助企转型创新，将金融服务嵌入行业应用场景，为客户生产、生活提供数字化便利，形成“金融+科技+行业”综合解决方案。广发银行面向教育、政务、医院、物业等不同用户场景，建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字医院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字产品。同时，聚焦企业“人、财、事”三大管理对象，推出“数字人资”“数字财税”“数字差旅”数字化产品，服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色，提供“开箱即用+一体化”产品，助力企业数字化转型创新发展。

数智化洞察客户需求，改善客户服务体验。以信用卡消费为例，消费者在不同人生阶段金年汇网页版登录入口，其生活需求和重点各不相同，对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务，支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后，首批已有26个卡产品支持灵活转换，在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中，为3万余名客户成功实现不换号切换权益。

“两地三中心”为数字金融保驾护航。目前，广发银行信息科技基础设施呈“两地三中心”布局，由广州同城中心、南海生产中心和北京灾备中心构成，生产运维与运营保障体系较完善，重要信息系统实现灾备100%全覆盖，主要信息系统全时段整体可用率连续多年保持在99.99%以上，为全行业务稳定发展提供了强有力支撑。

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时代的列车隆隆前行，倘遇高山，有勇者开路，便能穿过隧道金年汇网页版登录入口，继续向光而去。“00后”焊工孟江华，也有一个“追光梦”。在中铁工程装备集团盾构制造有限公司工作的几年间，他用无数个与电焊弧光做伴的日夜，为“逢山开路”的盾构机保驾护航。从普通焊工到“全国青年岗位能手标兵”，从误打误撞进入电焊行业到立志成为“大国工匠”，孟江华的追光之旅，就像隧道尽头那抹明媚的阳光，照亮了个人前行的道路，也激励着各行各业的同行者向光而行。

做电焊工作一年四季都要身着厚重的工服，面对高温、粉尘和噪声的考验，孟江华却日渐“痴迷其中”。他初次到公司实习，看到高科技盾构机高大又壮观，对职业的自豪感便油然而生。早起和下班后坚持加练、虚心向师傅和老员工请教、及时记录工作问题和经验；焊接合格率高达97%-99%，成为公司年龄最小的“焊工工匠”；积极学习盾构机刀盘的焊接知识和焊接工艺，短时间内能独立完成盾构机刀盘关键焊缝的焊接工作……他脚踏实地，一步一个脚印，在苦干和钻研中提升自己。孟江华已参与完成数十个重难点项目刀盘焊接工作，帮助解决刀盘开裂和焊缝探伤不合格等问题，展现了攻坚克难、舍我其谁的青年力量与青春担当。

当然，后人取得的成绩与进步，离不开前人的指导与牵引。孟江华的师傅、刀盘铆焊车间班组长陈承广，细心教给徒弟焊接技巧；“焊接英雄”王安永(2018年度全国青年岗位能手)，则成为孟江华追梦的目标和方向。2021年，20岁的孟江华在王安永的带领下参加“一带一路”暨金砖国家技能发展与技术创新大赛之“嘉克杯”国际焊接大赛，获得个人赛一等奖。2022年，孟江华被授予“全国青年岗位能手标兵”的称号。技艺的传递，也是匠心的传承；荣誉的传续，也是人才的接力。名师带高徒，技能人才在手把手、面对面的言传身教中，传承“大国工匠”精神，把“爱国”根植于心，以身报国，以技强国。在一代又一代“大国工匠”的接续奋斗中，高技能人才队伍正越来越壮大，实施制造强国战略、推进中国式现代化的步伐也迈得越来越稳、越来越实。