新华网视评丨AI客服不能只会“打太极”

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“‘讲师’说，‘城市服务商’负责本地商家入驻，根据商家数量与范围，分为市级与区级两个等级。”王女士介绍，按照“讲师”的说法，该项目是与抖音官方合作的项目，成为“城市服务商”不仅能获得“总部”培训，还能在抖音上宣传自己所在的企业，同时，成功引导其他商家入驻，还能获得额外收益。而成为市级、区级“城市服务商”分别需要支付5.96万元、3.96万元。

他提供的邮件截图显示，2022年11月23日，抖音方通过邮件回复他称：“经查询，【贵州共创信息技术有限公司】曾在平台注册【系统服务商、自研开发者、线下服务商、服务市场服务商】账号并使用平台功能发布【应用：源客】。我公司与该公司没有官方合作关系，没有授权该公司以抖音官方身份开展经营活动，我公司亦没有举办任何招募活动。”

国家企业信用信息公示系统查询，“贵州共创”成立于2020年7月16日，注册资本为500万人民币博业体育下载入口app，法定代表人系“梁观境”。该公司曾先后四次被南明区市场监督管理局列入经营异常名录。公开信息显示，该公司涉及多起诉讼案件，“梁观境”已被纳入失信被执行人名单，被限制高消费。截至记者发稿前，王女士尚未收到退款。